Dalla richiesta privata all’imbarco.
Di solito entro 48 ore.
Un processo discreto ed efficiente: dal primo contatto all'implementazione clinica.
Richiesta privata
Ci raggiungi tramite un referral, questo sito o una linea privata. Non è necessario fornire un brief dettagliato in questa fase: per iniziare sono sufficienti un nome, una destinazione e un metodo di contatto preferito. Rispondiamo personalmente entro due ore, 24 ore al giorno, sette giorni alla settimana.
Canali: linea privata WhatsApp · modulo di contatto · email · referral diretto da un intermediario di fiducia.
Briefing medico
Un briefing clinico riservato viene condotto da un membro senior del nostro team. Discutiamo del viaggio, delle destinazioni, della storia clinica di tutti gli individui che saranno coperti e del livello di supporto medico richiesto. Tutte le informazioni sono trattate in stretta riservatezza medica e archiviate nel nostro sistema clinico privato conforme al GDPR.
Formato: telefono, video o scambio scritto protetto. Durata: tipicamente 30–60 minuti. In questa fase viene firmato un accordo di non divulgazione reciproco.
Partita del medico
Individuiamo il medico privato più adatto alle vostre esigenze. I criteri di selezione includono la specialità clinica, la lingua, il temperamento, l'esperienza con incarichi simili e la familiarità con le destinazioni. Riceverai un breve profilo del medico proposto prima di confermare. Il supporto infermieristico specialistico viene aggiunto quando clinicamente appropriato.
Specialità disponibili: Medicina Interna, Cardiologia, Anestesiologia, Pediatria, Estetica e Longevità, Infermieristica specialistica, Terapia IV.
Imbarco
Il tuo medico viaggia con te. L'attrezzatura viene assemblata e verificata rispetto al briefing clinico. La documentazione (cartella clinica, riepilogo sanitario del viaggio, contatti di destinazione) viene preparata in anticipo. Qualsiasi coordinamento richiesto con le strutture di destinazione, le compagnie aeree o le autorità portuali viene gestito dal nostro team prima della partenza.
Tempistica tipica dalla richiesta confermata all'implementazione: 48 ore. Richieste urgenti soddisfatte ove possibile: contattaci direttamente.
Il quadro contrattuale.
Prima dell'inizio di qualsiasi impegno, vengono scambiati e concordati tre documenti:
- NDA reciproco — firmato al momento del briefing medico. Copre tutte le informazioni condivise da entrambe le parti. Si estende a tutti i membri dell'équipe medica.
- Contratto di servizio — un contratto specifico per l'incarico: ambito, durata, medico/i assegnato/i, attrezzature, tappe fondamentali, termini di cancellazione e quadro di responsabilità ai sensi della L. 24/2017 (Gelli-Bianco).
- Briefing d'inizio — una chiamata di conferma finale tra il punto di contatto e il medico assegnato, in genere 24-48 ore prima della partenza.
Per i clienti del Programma di viaggio annuale, l'NDA e l'accordo quadro vengono firmati una volta e regolano tutte le implementazioni nel corso dell'anno.
Inizia a inchiesta privata.
Il primo passaggio dura due minuti. La risposta richiede due ore o meno.