От частного запроса до посадки на борт.
Обычно в течение 48 часов.
Скрытный и эффективный процесс — от первого контакта до клинического применения.
Частный запрос
Вы обращаетесь к нам по рекомендации, через этот сайт или по частной линии. На этом этапе вам не нужно предоставлять подробное описание — для начала достаточно указать имя, пункт назначения и предпочтительный способ связи. Мы отвечаем лично в течение двух часов, 24 часа в сутки, семь дней в неделю.
Каналы: частная линия WhatsApp · контактная форма · электронная почта · прямое направление от доверенного посредника.
Медицинский брифинг
Конфиденциальный клинический брифинг проводит старший член нашей команды. Мы обсуждаем поездку, пункты назначения, историю болезни всех лиц, которые будут застрахованы, а также уровень необходимой медицинской поддержки. Вся информация обрабатывается с соблюдением строгой медицинской конфиденциальности и хранится в нашей частной клинической системе, соответствующей требованиям GDPR.
Формат: телефон, видео или безопасный письменный обмен. Продолжительность: обычно 30–60 минут. На этом этапе подписывается взаимное соглашение о неразглашении.
Матч врача
Мы подберем частного врача, который лучше всего соответствует вашим требованиям. Критерии отбора включают клиническую специализацию, язык, темперамент, опыт аналогичной работы и знание направлений. Перед подтверждением вы получите краткий профиль предполагаемого врача. Специализированная сестринская поддержка добавляется, когда это клинически целесообразно.
Доступные специальности: внутренняя медицина, кардиология, анестезиология, педиатрия, эстетика и долголетие, сестринское дело, внутривенная терапия.
Посадка
Ваш врач будет присутствовать на приеме у вас. Оборудование собирается и проверяется на соответствие клиническому инструктажу. Документация — история болезни, краткая информация о состоянии здоровья во время поездки, контакты пункта назначения — готовится заранее. Любая координация, необходимая с пунктами назначения, авиакомпаниями или портовыми властями, осуществляется нашей командой перед отправлением.
Типичный срок от подтвержденного запроса до развертывания: 48 часов. Срочные запросы выполняются, где это возможно — свяжитесь с нами напрямую.
Договорная база.
Перед началом любого взаимодействия происходит обмен и согласование трех документов:
- Взаимное соглашение о неразглашении — подписано в момент медицинского инструктажа. Охватывает всю информацию, предоставленную обеими сторонами. Распространяется на всех членов врачебной бригады.
- Соглашение об оказании услуг — конкретный контракт на выполнение задания: объем, продолжительность, назначенный врач(и), оборудование, этапы, условия аннулирования и структура ответственности в соответствии с L. 24/2017 (Gelli-Bianco).
- Начальный брифинг — последний звонок для подтверждения между вашим контактным лицом и назначенным врачом, обычно за 24–48 часов до вылета.
Для клиентов годовой программы путешествий соглашение о неразглашении и рамочное соглашение подписываются один раз и регулируют все развертывания в течение года.
Начать частный запрос.
Первый шаг занимает две минуты. Ответ занимает два часа или меньше.